Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en overige diensten
van The French Wine Connection. Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle met ons
gesloten overeenkomsten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Door het plaatsen van een
bestelling gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

The French Wine Connection
P.J. Jongstraat 23A
1614 LA Lutjebroek
Telefoonnummer: 06 19 206 609
E-mailadres: info@thefrenchwineconnection.nl
KvK: 73707414
BTW: NL002133564B20

Bestellen:

– Door u op de site te registreren of een bestelling voor alcohol te plaatsen, bevestigt u dat u 18 jaar
of ouder bent. Er zal geen overeenkomst bestaan tussen The French Wine Connection en iemand
onder de 18 die probeert te bestellen. Wij behouden ons het recht voor niet te leveren indien wij
hier niet zeker van zijn.
– Wij verkopen in Nederland. Voor bestellingen naar andere landen kunt u ons mailen op
info@thefrenchwineconnection.nl
– The French Wine Connection doet haar uiterste best om ervoor te zorgen dat alle wijnen die
worden aangeboden op onze website op dit moment beschikbaar zijn, maar de beschikbaarheid kan
beperkt zijn, met name in het geval van de wijnen van kleinschalige producenten die wij aanbieden,
en alle producten worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid.
– In het onwaarschijnlijke geval dat een product niet beschikbaar is op het moment dat u uw
bestelling plaatst, zullen wij contact met u opnemen om ofwel een geschikte vervanging te kiezen,
ofwel een andere aanvaardbare regeling te treffen voor de voltooiing van uw bestelling.
– Wij behouden ons het recht voor om een bestelling niet te accepteren.

Prijzen:

– Alle prijzen zijn vermeld in Euro’s.
– Alle prijzen zijn inclusief BTW.
– Alle prijzen zijn vermeld per fles (75cl) of zoals anders vermeld.
– Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs en worden bij de kassa toegevoegd.
– Hoewel wij alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat alle prijsinformatie op deze website
correct is, kan er af en toe een fout optreden en kunnen goederen verkeerd geprijsd zijn. Als wij een
prijsfout ontdekken, zullen wij naar eigen goeddunken ofwel: contact met u opnemen en u vragen of
u uw bestelling wilt annuleren of wilt doorgaan met de bestelling tegen de juiste prijs; of u laten
weten dat wij uw bestelling hebben geannuleerd. Wij zijn niet verplicht goederen tegen de onjuiste
prijs te leveren.
– Wij behouden ons het recht voor om prijzen, aanbiedingen, goederen en specificaties van goederen
naar eigen goeddunken op elk moment aan te passen voordat (maar niet nadat) wij uw bestelling
accepteren.
– Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.

Betaling:

– Betalingen worden geaccepteerd via iDeal.
– Bestelde goederen zullen worden verzonden zodra de volledige betaling is geautoriseerd en
ontvangen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Verzending & Levering:

– Wij bieden Gratis verzending in Nederland voor bestellingen van €95,00 of meer naar een enkel
adres.
– Voor bestellingen onder de €95,00 ( en geleverd in Nederland) wordt een bedrag van €9,95 aan
verzendkosten in rekening gebracht.
– Goederen worden meestal verzonden via Flespakket, een bedrijf dat gespecialiseerd is in het
verzenden van breekbare producten, zoals wijnflessen en glaswerk. Al onze producten worden met
de grootst mogelijke zorg verpakt en verzonden.
– Leeftijdscheck met Post NL: Met de leeftijdscheck wordt het pakket alleen uitgereikt als de
ontvanger ouder is dan de aangegeven leeftijd van ten minste 18 jaar. De pakketbezorger controleert
de leeftijd van de ontvanger aan de deur middels een legitimatiebewijs. De ontvanger van het pakket
wordt gevraagd een handtekening voor ontvangst te zetten. Deze handtekening voor ontvangst komt
digitaal beschikbaar. Specificaties: De volgende documenten gelden als een geldig legitimatiebewijs:
Nederlandse identiteitskaart, Nederlands paspoort, Nederlands rijbewijs, Nederlands
vreemdelingendocument, Europese identiteitskaart, Buitenlands paspoort.
– Goederen worden over het algemeen binnen 5 dagen na ontvangst van betaling verzonden op
reguliere werkdagen, maandag tot en met vrijdag. Dit geldt niet voor artikelen die niet op voorraad
zijn. Als een product niet beschikbaar is, zullen wij contact met u opnemen en ofwel een nieuwe
leveringsdatum afspreken of een geschikte vervanging of terugbetaling overeenkomen.
– Wij verzenden internationaal, neem dan gerust contact met ons op voor verzending onderzoek op
info@thefrenchwineconnection.nl . Houd er rekening mee dat uw bestelling kan worden
onderworpen aan lokale belastingen en heffingen bij aankomst in uw land. Het douanebeleid
verschilt van land tot land. Alle inklaringskosten en bijkomende kosten zijn de verantwoordelijkheid
van de koper. The French Wine Connection heeft geen controle over deze toeslagen. Neem contact
op met uw lokale douanekantoor of autoriteiten voor meer informatie.
– De verzendingskosten variëren naargelang het totale gewicht en de bestemming van de zending.
– Eventuele vertragingen geven de koper niet het recht zijn aankoop te annuleren, de goederen te
weigeren of schadevergoeding te eisen.
– Bij de levering moet de koper onmiddellijk de goederen controleren in aanwezigheid van de koerier
op eventuele afwijkingen van het overeengekomene of op eventuele beschadigingen. Eventuele
klachten met betrekking tot de geleverde goederen moeten uiterlijk binnen 48 uur na levering
worden ingediend bij The French Wine Connection per e-mail op info@thefrenchwineconnection.nl
– Gevallen van overmacht die de verkoper ontslaan van zijn verplichting tot levering: oorlog, oproer,
staking, burgerlijke onlusten, brand, overstroming, storm, naleving van enige wet of overheidsbevel,
regel, voorschrift of aanwijzing.

Annuleringen & Retourzendingen:

– Om uw bestelling te annuleren dient u zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen via
info@thefrenchwineconnection.nl . Als uw bestelling is geannuleerd maar al onderweg is
retourkosten zijn voor uw rekening.
– De koper kan binnen 14 dagen na levering van de goederen gebruik maken van zijn
herroepingsrecht.
– De koper kan slechts gebruik maken van zijn herroepingsrecht indien de goederen in kwestie
compleet, onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking waarin de koper de goederen
heeft ontvangen, worden geretourneerd.
– De retourkosten van de goederen zijn voor rekening van de koper.
– Zodra de goederen door ons zijn ontvangen en gecontroleerd, zullen alle kosten van de goederen
(exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen worden terugbetaald.

Toepasselijk recht:

– Deze voorwaarden worden uitsluitend beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met
het Nederlands recht. Ook indien de koper woonachtig in het buitenland.
– Alle geschillen tussen The French Wine Connection en een koper zullen uitsluitend worden beslecht
door de bevoegde rechter in het arrondissement waar The French Wine Connection gevestigd is.